Construire la confiance client à l’ère du marketing digital

Vous vous demandez comment attirer, rassurer et convaincre les nouveaux acheteurs dans un monde numérique en constante évolution ?

Si vous avez déjà eu l’impression de manquer des opportunités parce que vos prospects restent méfiants, ou que vos contenus peinent à générer l’engagement ou la conversion attendus, cette formation est conçue pour vous permettre de transformer la posture de votre entreprise, bâtir la confiance de votre clientèle et accélérer vos ventes grâce à une stratégie digitale ciblée.

Objectifs de la formation

• Adapter votre approche marketing aux attentes du consommateur moderne, plus informé et exigeant.

• Savoir utiliser les bons canaux de communication pour instaurer la transparence, la crédibilité et la confiance.

• Créer des contenus qui répondent réellement aux préoccupations de vos clients – du premier contact à la fidélisation.

• Mettre en œuvre une démarche concrète axée sur l’authenticité, l’écoute et la résolution proactive des objections.

Expérience proposée

• Diagnostic personnalisé de votre présence numérique et de votre stratégie de communication.

• Atelier interactif : repérez les questions fréquentes, les inquiétudes et les freins au sein de votre auditoire cible afin d’y répondre stratégiquement.

• Création de contenus sur-mesure : articles, FAQ, vidéos ou outils pédagogiques qui démontrent votre expertise, anticipent les objections et renforcent le sentiment de sécurité.

• Plan d’action pratique pour aligner votre site Internet, vos réseaux sociaux et vos prises de parole avec une stratégie de confiance durable.

• Coaching individuel : avant et après la formation, bénéficiez de séances sur mesure pour intégrer efficacement vos nouvelles pratiques à votre contexte d’affaires.

Modalités de la formation

• Test d’auto-évaluation à compléter avant la session, pour cerner votre posture de communication actuelle (inclus dans la formation).

• 1 séance Zoom de 3 h : dynamique, pratique et adaptée aux réalités des entrepreneurs.

• Outils pratiques et supports remis à chaque participant : check-lists, modèles, grilles d’analyse, etc.

• Coaching individuel de 2 h inclus (un premier échange préformation de 30 minutes, puis un accompagnement post-formation de 1 h 30 pour ajuster votre plan d’action selon vos enjeux concrets).

• Formation accessible à distance, conviviale, en groupe restreint pour favoriser l’échange entre participants.

À qui s’adresse cette formation ?

• Entrepreneurs et travailleurs autonomes souhaitant fidéliser davantage et vendre avec intégrité, quelle que soit leur expérience initiale en marketing digital.

Prochaine date:

• Samedi 22 novembre de 9h à 12h

Rejoignez cette formation pour repartir avec des actions concrètes, une stratégie digitale ciblée, et l’assurance d’inspirer confiance… à chaque étape du parcours de vos clients !